近日，虎林外事办接待了几位特殊客人，他们将一面写着“做人民满意公仆 为百姓排忧解难”的锦旗送给外事办，他们感谢虎林市外办在他们亲人徐原林回国过程中无微不至的关怀和帮助，让他们真切感受到了来自家乡的力量与温暖”。

2022年8月，在俄罗斯哈巴务工虎林籍人员徐原林在工作时突发脑溢血，导致身体偏瘫，生活不能自理，几乎处于昏迷，急需回国治疗，当时唯一渠道只有民航，但严重的脑疾病不能乘坐飞机，所在公司不予理睬，他的家属焦急万分，他们找到虎林外事办求助，想要申请陆路口岸闭环“绿色通道”将其接回国。外事办接到求助后第一时间向虎林市委市政府及上级部门汇报相关情况，上级部门领导及虎林市委市政府主要领导详细了解了徐原林情况，作出重要指示，一定要争取多方支持，确保治疗资金到位，家庭困难必要时由政府兜底，全力保障徐原林的生命健康，同时还要安抚好病人及家属情绪，早办快办，尽早接病人回家。

虎林外事办工作人员立刻落实相关指示，迅速与哈巴领事馆建立联系渠道，和徐原林所在医院取得联系，协调医务人员给予特殊照顾，同时通过家属对病人进行安抚情绪。经过一段时间治疗，病人病情大有好转，情绪趋于稳定，经协调有关部门进行医疗评估后，仍不能乘坐飞机。自家属寻求虎林外事办帮助到回国前，外事办一直持续与领事馆做病人病情和情绪的稳控工作，保证了其生命安全。

(资料图片)

2023年1月，在接到陆路口岸过客通知后，虎林外事办马上行动，准备接徐原林快速通关，可是没想到出现了新问题，务工公司拒绝出车及人员将其送到口岸。得到消息虎林外事办马上联络外贸企业，两小时内完成与4家外贸企业沟通对接，在松海进出口贸易有限公司及其俄罗斯合作伙伴的大力协助下，协调专人在境外为其办理出院手续，租用救护车，联系随行医护人员，协助购买回国车票等事宜。随行人员陪同从哈巴出发，几经辗转到达口岸，经与哈巴、海参崴领事馆沟通协调，通过去函，向俄方海关、边检等部门申请绿色通道，得到哈巴领事馆及海参崴总领事大力支持。在两国多部门的通力合作下，徐原林顺利回国。

从接到求助，到平安归国，历时四个半月，在这个过程中，外事办安排专员与家属保持密切联系，掌握动态，随时向相关部门和市委市政府汇报，及时解决病人与家属提出的诉求，协调多方将其安全护送回国，保证其生命安全。

这面锦旗不仅是对虎林外事工作的鼓励，更是对外事部门心系群众，主动作为的褒奖，外事办将尽最大努力保证同胞安全，护送遇到困难的每名同胞“万里归途”！

作者：李甜甜

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